Termos de Serviço
Estes Termos regem o uso do site byorofino.cloud, dos painéis de desempenho entregues aos clientes e do aplicativo interno By Orofino, que se conecta à API do Google Ads.
1. Quem presta o serviço
By Orofino — nome fantasia de Gabriel Cunha de Sousa MEI, CNPJ 67.753.981/0001-19, sediada em João Pessoa/PB, Brasil. Contato: byorofino@gmail.com.
A By Orofino é uma agência de posicionamento digital. Presta serviços de criação de sites, conteúdo, presença em buscadores e gestão de campanhas de anúncio para empresas e profissionais que a contratam por remuneração mensal fixa.
2. O que é o aplicativo By Orofino
É a ferramenta interna que a By Orofino usa para acompanhar e operar as contas do Google Ads dos clientes que contrataram gestão de campanhas. Ela tem duas frentes:
- Painel do cliente (somente leitura). Página de desempenho entregue a cada cliente, com os dados exclusivamente da conta dele.
- Gestão interna (leitura e alteração). Usada pela equipe da By Orofino nas contas sob sua conta gerente, com autorização do cliente.
Não é um produto público. Não há cadastro aberto, download, assinatura, loja de aplicativos nem revenda. Ninguém de fora da By Orofino conecta uma conta Google ao aplicativo. A By Orofino não revende acesso à API do Google Ads nem os dados obtidos por ela.
3. Contas de anúncio do cliente
- A conta do Google Ads é aberta e mantida no nome do cliente, com o CNPJ e o meio de pagamento dele. A By Orofino não é titular da conta.
- A verba de mídia é paga pelo cliente diretamente ao Google. A By Orofino não intermedeia, não repassa e não fatura verba de anúncio — cobra apenas a taxa de gestão.
- A conta é vinculada à conta gerente (MCC) da By Orofino apenas para permitir a operação, com autorização do cliente. O cliente pode remover esse acesso a qualquer momento, pelo próprio painel do Google Ads, sem depender de nós.
- Ao contratar gestão de campanhas, o cliente autoriza expressamente a By Orofino a criar, pausar e editar campanhas, grupos de anúncios, palavras-chave, palavras-chave negativas, orçamentos e lances na sua conta.
- Toda alteração passa por revisão humana da equipe da By Orofino antes de ser executada. Não há execução automática sem confirmação.
- O cliente é responsável pela veracidade e pela conformidade do que anuncia (produto, serviço, promessa, registro profissional) com a lei aplicável e com as políticas do Google.
4. Painel de desempenho
O painel é disponibilizado por link provisionado manualmente pela By Orofino, sem cadastro público. O link é de uso do cliente e de quem ele autorizar; compartilhá-lo publicamente expõe os dados da própria conta, e essa é uma responsabilidade dele. Os números exibidos vêm do Google e são apresentados como recebidos.
5. Obrigação de meio
Os serviços de gestão de campanhas, posicionamento e conteúdo são obrigação de meio: a By Orofino se compromete com a execução técnica diligente e com o acompanhamento contínuo, sem garantia de posição em buscador, volume de contatos, número de vendas ou faturamento. Resultado em mídia depende de fatores fora do controle da agência — concorrência, sazonalidade, preço praticado, atendimento do cliente e mudanças de política e de algoritmo das plataformas.
6. Uso do site
- O conteúdo do site, textos, layout, código e materiais são de propriedade da By Orofino e não podem ser copiados ou reproduzidos sem autorização.
- É vedado tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar a infraestrutura, extrair conteúdo de forma automatizada ou usar o site para fins ilícitos.
- O diagnóstico gratuito é uma ferramenta de orientação inicial. Não constitui consultoria formal nem promessa de resultado.
7. Disponibilidade e responsabilidade
O site e os painéis são fornecidos no estado em que se encontram. Podem ficar indisponíveis por manutenção ou por falha de terceiros dos quais dependem (Google, Vercel, Hostinger, provedores de internet). A By Orofino não responde por indisponibilidade dessas plataformas, por suspensão de conta aplicada pelo Google por descumprimento das políticas dele, nem por danos indiretos ou lucros cessantes. Havendo responsabilidade, ela fica limitada ao valor pago pelo cliente à By Orofino nos 3 meses anteriores ao evento.
8. Encerramento
Encerrado o contrato de gestão, o vínculo da conta do cliente com a conta gerente da By Orofino é desfeito, os acessos são revogados e o painel é desativado. A conta do Google Ads, seu histórico e suas campanhas permanecem com o cliente, porque sempre foram dele. Prazos, valores e condições de rescisão são os do contrato de prestação de serviços assinado entre as partes, que prevalece sobre estes Termos em caso de divergência.
9. Privacidade
O tratamento de dados — inclusive quais dados da API do Google Ads são acessados, para que servem e como pedir a exclusão — está descrito na Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos.
10. Alterações destes Termos
Estes Termos podem ser atualizados. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes ativos.
11. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de João Pessoa/PB para dirimir controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de escolher o foro de seu domicílio quando a lei assim permitir.
12. Contato
By Orofino · Gabriel Cunha de Sousa MEI · CNPJ 67.753.981/0001-19 · João Pessoa/PB, Brasil
byorofino@gmail.com